Přední český internetový obchod KASA.cz rozšiřuje nabídku svých služeb a pro celý sortiment elektrospotřebičů zavádí možnost zakoupení tzv. rozšířené záruky. Vychází tím vstříc četným požadavkům zákazníků nakupujích přes internet, kteří dle průzkumu portálu Heuréka uvádějí jako hlavní benefity internetového nakupování široký sortiment, nižší ceny než v kamenných prodejnách a právě přidané služby, které činí nákup i následné používání zboží pohodlnějším.

Občanským zákoníkem je stanoveno, že záruční oprava musí být provedena nejpozději do 30 dnů. Autorizovaná servisní střediska jednotlivých značek sice často výrobek opraví rychleji, nelze s tím však počítat. V rámci rozšířené záruky se prodejce zavazuje v případě záruční opravy zdarma zapůjčit náhradní produkt. „Cena rozšířené záruky se pohybuje dle typu spotřebiče mezi 99 a 299 Kč, což představuje relativně nízkou částku oproti problémům, které vzniknou domácnosti, když jí na dobu celého jednoho měsíce chybí lednička, pračka či jiný často používaný spotřebič,“ uvedla Jitka Součková, marketingová manažerka internetového obchodu KASA.cz. V ceně je kromě zapůjčení produktu zahrnuta i jeho doprava na místo určení i zpět a náhradní produkt stejné kategorie bude zapůjčen do 3 dnů od nahlášení reklamace.

Internetový obchod KASA.cz nabízí nyní širokou škálu služeb, mezi něž patří například všestranné poradenství v oblasti výběru vhodného produktu, specializovaný zákaznický systém, s jehož pomocí mohou sledovat a přímo ovlivňovat proces vyřízení svých objednávek a mimo jiné i ovlivnit termín doručení a přizpůsobit jej svým časovým možnostem, možnosti odstoupení od smlouvy až do nadstandardních 30 dní, a to i pro právnické osoby, a výměnu reklamovaného zboží za nový kousek, pokud k reklamaci dojde do 30 dní od zakoupení produktu.

O internetovém obchodu KASA.cz
Přední český internetový obchod KASA.cz nabízí kompletní sortiment od audio-video techniky, přes bílé zboží, spotřební elektroniku, sportovní potřeby, auto-moto či zahradní techniku až po kosmetiku, dětské vybavení, hračky a další. Celkem zahrnuje více než 1 000 světových značek. KASA.cz již 10 let poskytuje zákazníkům řadu nadstandardních služeb. Podrobnosti získáte na www.kasa.cz.